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[#]: collector: (lujun9972)
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[#]: translator: (geekpi)
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[#]: reviewer: (wxy)
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[#]: publisher: (wxy)
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[#]: url: (https://linux.cn/article-10654-1.html)
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[#]: subject: (19 days of productivity in 2019: The fails)
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[#]: via: (https://opensource.com/article/19/1/productivity-tool-wish-list)
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[#]: author: (Kevin Sonney https://opensource.com/users/ksonney (Kevin Sonney))
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2019 年的 19 个高效日：失败了
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> 以下是开源世界没有做到的一些工具。
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每年年初似乎都有疯狂的冲动想提高工作效率。新年的决心，渴望开启新的一年，当然，“抛弃旧的，拥抱新的”的态度促成了这一切。通常这时的建议严重偏向闭源和专有软件，但事实上并不用这样。
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保持高效一部分是接受失败。我是 [Howard Tayler][1] 的第 70 条座右铭的支持者：“失败不是一种选择，它是一定的。可以选择的是是否让失败成为你做的最后一件事。”在这个系列中我想谈的很多事情都没有找到好的答案。
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关于我的 19 个新的（或对你而言新的）帮助你在 2019 年更高效的工具的最终版，我想到了一些我想要，但是有没有找到的。我希望读者你能够帮我找到下面这些项目的好的方案。如果你发现了，请在下面的留言中分享。
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### 日历
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如果开源世界有一件事缺乏，那就是日历。我尝试过的日历程序和电子邮件程序的数量一样多。共享日历基本上有三个很好的选择：[Evolution][2]、[Thunderbird 中的 Lightning 附加组件][3] 或 [KOrganizer][4]。我尝试过的所有其他应用 (包括 [Orage][5]、[Osmo][6] 以及几乎所有 [Org 模式][7]附加组件) 似乎只能可靠地支持对远程日历的只读访问。如果共享日历使用 [Google 日历][8] 或 [Microsoft Exchange][9] 作为服务器，那么前三个是唯一易于配置的选择（即便如此，通常还需要其他附加组件）。
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### Linux 内核的系统
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我喜欢 [Chrome OS][10] 的简单性和轻量需求。我有几款 Chromebook，包括谷歌的最新型号。我发现它不会分散注意力、重量轻、易于使用。通过添加 Android 应用和 Linux 容器，几乎可以在任何地方轻松高效工作。
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我想把它安装到我一些闲置的笔记本上，但除非我对 Chromium OS 进行全面编译，否则很难有相同的体验。像 [Bliss OS][12]、[Phoenix OS][13] 和 [Android-x86][14] 这样的桌面 [Android][11] 项目快要完成了，我正在关注它们的未来。
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### 客户服务
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对于大大小小的公司来说，客户服务是一件大事。现在，随着近来对 DevOps 的关注，有必要使用工具来弥补差距。我工作的几乎每家公司都使用 [Jira][15]、[GitHub][16] 或 [GitLab][17] 来报告代码问题，但这些工具都不是很擅长于客户支持工单（除非付出大量的工作）。虽然围绕客户支持工单和问题设计了许多应用，但大多数（如果不是全部）应用都是与其他系统不兼容的孤岛（同样除非付出了大量的工作）。
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我的愿望是有一个开源解决方案，它能让客户、支持人员和开发人员一起工作，而无需笨重的代码将多个系统粘合在一起。
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### 轮到你了
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我相信这个系列中我错过了很多选择。我经常尝试新的应用，希望它们能帮助我提高工作效率。我鼓励每个人都这样做，因为当谈到使用开源工具提高工作效率时，总会有新的选择。如果你有喜欢的开源生产力应用没有进入本系列，请务必在评论中分享它们。
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via: https://opensource.com/article/19/1/productivity-tool-wish-list
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作者：[Kevin Sonney][a]
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选题：[lujun9972][b]
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译者：[geekpi](https://github.com/geekpi)
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校对：[wxy](https://github.com/wxy)
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本文由 [LCTT](https://github.com/LCTT/TranslateProject) 原创编译，[Linux中国](https://linux.cn/) 荣誉推出
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[a]: https://opensource.com/users/ksonney (Kevin Sonney)
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[b]: https://github.com/lujun9972
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[1]: https://www.schlockmercenary.com/
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[2]: https://wiki.gnome.org/Apps/Evolution
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[3]: https://www.thunderbird.net/en-US/calendar/
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[4]: https://userbase.kde.org/KOrganizer
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[5]: https://github.com/xfce-mirror/orage
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[6]: http://clayo.org/osmo/
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[7]: https://orgmode.org/
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[8]: https://calendar.google.com
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[9]: https://products.office.com/
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[10]: https://en.wikipedia.org/wiki/Chrome_OS
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[11]: https://www.android.com/
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[12]: https://blissroms.com/
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[13]: http://www.phoenixos.com/
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[14]: http://www.android-x86.org/
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[15]: https://www.atlassian.com/software/jira
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[16]: https://github.com
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[17]: https://about.gitlab.com/
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